Garantia
Tots els productes o articles i joies tenen una garantia d'1 any conforme a la llei, a continuació trobaràs més informació sobre la garantia:
D'acord amb la “Llei de Garanties en la Venda de béns de Consum” de l'11 de setembre de 2003, la garantia dels productes de segona mà ha de complir les següents condicions:
- La garantia per a béns de segona mà és d'un any com a mínim, si ho compra en un establiment, i sis mesos si ho compra a un particular.Els productes o elements fungibles no estan inclosos en la garantia.- Per reclamar i fer valer la garantia, el consumidor pot dirigir-se tant al venedor com al fabricant del producte.
-Els primers sis mesos, es presumirà que és un defecte d'origen excepte evidència contrària, i el consumidor no haurà d'aportar res per aconseguir que s'apliqui la garantia.
- Passats aquests sis mesos, el venedor o fabricant pot exigir al consumidor que demostri que la fallada existia d'origen.
- Si un producte en període de garantia resulta defectuós, el consumidor pot exigir la reparació del producte (totalment gratuïta per al consumidor).
- Si la reparació resulta desproporcionada, el venedor o fabricant podrà proposar una reducció en el preu o la resolució del contracte, sempre amb l'acord del consumidor.
- En casos de productes de segona mà, el document legal acreditatiu és la factura o tiquet de compra, que el consumidor haurà de presentar en el moment de la reclamació. No s'acceptaran reclamacions sense la presentació del tiquet de compra.
- Els productes que portin precinte de garantia (amb la paraula “garantia” impresa) han de mantenir el precinte en perfectes condicions, que serà un indicatiu que no ha estat manipulat per tercers. Si els precintes de garantia resulten violats, implica una extinció automàtica de la mateixa.
A Re-Nuevo comprovem tots els productes que comprem abans de posar-los a la venda per reduir al mínim les molèsties que es poden ocasionar a un client quan un producte recentment comprat no funciona correctament. Aquesta seguretat ens permet oferir una garantia addicional per transmetre més confiança als nostres clients. Per això, durant els primers 15 dies tens la possibilitat de canviar el producte per un similar o també es pot efectuar l'abonament en diners.
Si necessites més informació no dubtis a visitar-nos en la tenda o contactar-nos, estarem encantats d'atendre't.
Gràcies per la teva preferència!
Vendre or
Preu: 23,80 €/Gr 18KTestimoniatges
- La millor botiga online de segona mà, els productes d'acord al que diu en la descripció, el lliurament va arribar super ràpid i bé embalat, la millor atenció al client que hagi vist, en general estic contentíssimo amb aquesta botiga, sens dubte tornaria a comprar .
Cristian
Capellades
16/04/2025 - La veritat encantada amb la polsera, donc un 10.
Luisa
14/04/2025
Veure més
Bloc
-
Càmera rèflex NIKON D810 de segona mà
La NIKON D800 va plantar cara des del primer moment a les conegudes CANON EOS MARK II i MARK III. L'ús del format complet FX i el seu sensor tipus CMOS de 36,3 megapíxels, prometien ser un revulsiu important davant la competència directa. Li van seguir la D800E i la D810. D'aquest model parlem avui al nostre blog de fotografia de segona mà.
Veure més -
Com puc fer mes atractiva una PS4 de segona mà per vendre-la
Quan un té la intenció de vendre alguna cosa al mercat de segona mà, sempre busca dues coses: vendre-ho ràpid i al millor preu.
Veure més
Veure més
Qui som
Ens dediquem a la compra i venda de productes de segona mà, abastant una àmplia gamma d'articles. Per aquesta raó el nostre equip es compon d'especialistes en cada família de productes a fi de poder donar les millors respostes a les necessitats dels nostres clients. Qualsevol dubte, qualsevol informació, qualsevol aclariment que precisis sempre trobarà la resposta adequada en el nostre equip d'especialistes.Veure més